■ 服务承诺
1、汉德公司兽用B超产品相关内容，均可拨打免费服务热线 0415-6123769；
2、公司为顾客免费提供产品使用教学视频和操作视频；
3、汉德兽用B超安装后，在保修期内，由于产品质量问题，免费维修。

■ 服务内容（均为免费）
1、提供使用说明书、装箱单、合格证、保修卡； 
2、根据合同规定，为用户维修产品； 
3、根据合同规定，负责为用户安装调试设备； 
4、向用户提供了解产品的使用和改进的必要信息； 
5、定期对使用本公司产品的顾客进行回访，了解用户的反映和投诉。

■ 服务程序
1、市场部负责接受和处理用户的投诉并予以记录，及时提出处理意见； 
2、需要时，派专业技术人员到用户现场进行调查处理。

■ 汉德网络服务
1、关注汉德官网、公众号为您提供免费的产品使用视频、现场操作视频；
2、可以与售后人员直接联系，通过视频连接来判断机器情况。